Điều Khoản & Điều Kiện Sdodet

Để sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại sdodet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Sdodet có quyền yêu cầu xác minh và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào trong danh sách này.

Độ tuổi

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ sdodet. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.
• Sdodet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ bất cứ lúc nào. Tài khoản sẽ bị đình chỉ trong thời gian chờ xác minh nếu có nghi ngờ về độ tuổi.
• Mọi giao dịch thực hiện trong thời gian tài khoản chưa được xác minh tuổi sẽ bị giữ lại cho đến khi hoàn tất xác minh thành công.

Địa lý và pháp lý

• Dịch vụ sdodet chỉ cung cấp cho những người dùng ở khu vực pháp lý cho phép tham gia cá cược trực tuyến. Bạn có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật hiện hành tại địa phương của mình trước khi đăng ký.
• Sdodet không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định pháp luật tại địa phương khi sử dụng dịch vụ.

Năng lực hành vi

• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật để tham gia ký kết hợp đồng và chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Sdodet nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản của người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới mọi hình thức.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại sdodet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

Thông tin đăng ký

• Tên thật, ngày sinh và số điện thoại cung cấp khi đăng ký phải chính xác và phù hợp với giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn.
• Sdodet có quyền yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn.
• Thông tin tài khoản nhận tiền (số điện thoại MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng) phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với tên tài khoản sdodet. Giao dịch đến tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối.

Bảo mật tài khoản

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Sdodet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ CSKH sdodet. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản theo yêu cầu để điều tra.
• Sdodet khuyến khích kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Đình chỉ và đóng tài khoản

• Sdodet có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền.
• Người dùng có thể yêu cầu tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ CSKH. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh hoàn tất.

Sdodet xử lý tất cả giao dịch tài chính thông qua hệ thống thanh toán tự động, hoạt động 24/7. Dưới đây là các quy định cụ thể bạn cần nắm rõ trước khi thực hiện giao dịch.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho tất cả phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Sdodet chỉ chấp nhận tiền nạp từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ của tài khoản. Giao dịch từ tài khoản/ví của bên thứ ba sẽ bị hoàn trả và có thể dẫn đến điều tra tài khoản.
• Tiền nạp thành công sẽ được ghi nhận vào tài khoản sdodet trong vòng 1–5 phút. Nếu quá 15 phút chưa thấy số dư cập nhật, liên hệ CSKH kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hệ thống xử lý tự động, thông thường hoàn thành trong vòng 15 giây đến 5 phút.
• Sdodet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc rút tiền với số lượng lớn bất thường.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải là chính chủ và đã được xác minh với tài khoản sdodet. Thay đổi tài khoản rút tiền yêu cầu xác minh bổ sung.
• Sdodet bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.

Mọi hoạt động cá cược tại sdodet phải tuân thủ các quy định sau đây. Cược được đặt đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ quy định này.

• Cược đã xác nhận không thể hủy. Sau khi bạn nhấn xác nhận đặt cược, lệnh được ghi nhận vào hệ thống và không thể thay đổi hay rút lại dù bất kỳ lý do gì.
• Tỷ lệ cược được chốt tại thời điểm xác nhận. Biến động tỷ lệ sau khi đặt cược không ảnh hưởng đến kết quả thanh toán của bạn.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi hình thức thi đấu, sdodet sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cụ thể cho từng môn thể thao và loại hình cá cược. Phần lớn trường hợp hủy/hoãn sẽ được hoàn tiền cược gốc về tài khoản.
• Sdodet bảo lưu quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ sai lệch nghiêm trọng. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Cược tối thiểu là 10.000 ₫ cho phần lớn thị trường. Một số thị trường đặc biệt có thể có mức tối thiểu khác được hiển thị trực tiếp trên giao diện.
• Sdodet không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet của người dùng trong quá trình đặt cược. Hãy đảm bảo kết nối ổn định trước khi thực hiện giao dịch.

Sdodet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Tuy nhiên, việc lạm dụng hoặc cố ý trục lợi từ khuyến mãi sẽ bị xử lý nghiêm theo điều khoản này.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ trên trang Voucher. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần duy nhất cho một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ email và một thiết bị/địa chỉ IP. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần được coi là gian lận.
• Sdodet bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và hủy toàn bộ tiền thắng liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ tiền thắng từ việc cá cược hợp lệ bằng tiền thưởng (sau khi đáp ứng yêu cầu vòng cược nếu có) mới được phép rút.
• Sdodet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các điều kiện đã cam kết với người dùng đang trong quá trình hoàn thành yêu cầu.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm hoàn toàn trên nền tảng sdodet. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm robot (bot), script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động cá cược bình thường.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, sử dụng thông tin người khác để đăng ký thêm tài khoản.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản sdodet để che giấu nguồn gốc tài sản hoặc thực hiện các giao dịch nghi ngờ liên quan đến tiền bất hợp pháp.
• Hack và tấn công hệ thống: Mọi nỗ lực xâm nhập, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của sdodet đều bị nghiêm cấm và sẽ bị truy cứu theo pháp luật.
• Cổng thông tin và cầu cược: Đặt cược với mục đích cầu cược (arbitrage) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc kết quả có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác đăng nhập và sử dụng tài khoản của bạn, kể cả người thân trong gia đình.

Sdodet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ sdodet, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Sdodet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Mọi giao tiếp và giao dịch trên nền tảng sdodet được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ CSKH sdodet, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu sdodet lưu giữ dữ liệu đó.

Sdodet cung cấp dịch vụ cá cược như một nền tảng giải trí. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và chấp nhận các rủi ro liên quan.

• Sdodet không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả các khoản thua cược hợp lệ theo quy tắc của từng sự kiện.
• Sdodet không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, sdodet sẽ điều tra và đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng có sẵn. Quyết định của sdodet sau quá trình điều tra là cuối cùng.
• Sdodet không phải là công ty tư vấn tài chính. Không có bất kỳ thông tin nào trên nền tảng sdodet nên được hiểu là lời khuyên đầu tư hay tư vấn tài chính.

Sdodet cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Quy trình giải quyết tranh chấp tại sdodet diễn ra theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ CSKH: Người dùng mô tả vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, số giao dịch) qua live chat hoặc Telegram. CSKH sdodet sẽ phản hồi trong vòng 30 phút.
2. Bước 2 – Điều tra nội bộ: Nếu vấn đề cần điều tra sâu hơn, sdodet sẽ tiến hành trong vòng 48 giờ và thông báo kết quả cho người dùng qua kênh đã liên hệ.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Sau khi điều tra, sdodet đưa ra quyết định có kèm giải thích. Trong trường hợp người dùng không đồng ý, có thể yêu cầu xem xét lại một lần bởi cấp quản lý cao hơn trong vòng 7 ngày làm việc.

Để quá trình giải quyết tranh chấp diễn ra thuận lợi, sdodet lưu trữ toàn bộ lịch sử giao dịch, log cá cược và bản ghi hệ thống trong ít nhất 12 tháng.

Sdodet bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý các thay đổi này:

• Mọi thay đổi quan trọng đối với điều khoản sẽ được thông báo trên trang chủ sdodet và qua kênh liên lạc đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang điều khoản này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sdodet sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực – số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Phiên bản hiệu lực hiện tại: 1.4.0 – Ngày ban hành: 01/01/2025. Điều khoản này thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.